Tartalom:
Hogyan érdeklődhetek és kérhetek időpontot?
Tudnivalók
Ha időpontfoglaló rendszerünket választod
Időpontfelvétel/érdeklődés menete
-Figyelem! Mikor nem tudunk válaszolni?-
Miután írok, mikor kapok választ?
Nyitvatartás/Munkarendünk
Milyen információkat kell megadnom üzenetben?
Online, messenger üzenetben tudsz érdeklődni és időpontot kérni a stúdiónk facebook oldalán!
www.facebook.com/WwitchTattoo.Szeged/
VAGY
Online, email üzenetben tudsz érdeklődni és időpontot kérni a stúdiónk emailcímén!
wwitchtattoo.booking@gmail.com
VAGY
Online, időpontfoglaló rendszerünkben tudsz időpontot kérni a kért szolgáltatás/szolgáltatások kiválasztásával és űrlap kitöltésével!
wwitchtattoo-szeged.salonic.hu
Úgy, hogy első lépésként átolvasod ezt az Időpontkérés tájékoztató menüpontot!
Görgess lejjebb, és mindent nagyon részletesen megtalálsz!
Minden szolgáltatásunkra lebontva megtalálod mit kell megadnod messenger vagy email üzenetben/illetve hogy működik az időpontfoglaló rendszer ha azt választod!
Várjuk jelentkezésed!
Bármikor!
Online bejelentkezéssel most még könnyebb és gördülékenyebb bejelentkezni, mint eddig bármikor! 🙂
Írd meg érdeklődő/időpontkérő üzeneted a nap bármely szakaszában, és rövidesen válaszolunk kérdéseidre és megírjuk az időpontod
/ vagy ha az időpontfoglalóban adod le foglalási szándékod, rövidesen küldjük a visszaigazoló “új időpont létrehozva” email értesítőt!
Ilyen egyszerű! 🙂
Részletekért kattints a + jelre!
Online érdeklődés - teljeskörű tájékoztatással!
Stúdiónk recepciója a 2020.vírus óta átalakult!
Személyes érdeklődés, személyes időpontfelvétel nem lehetséges helyette online üzenetben állunk rendelkezésre!
Ennek kapcsán bármikor/bárhonnan érdeklődhetsz és kérhetsz időpontot 🙂
Tökéletesen mindent le tudunk egyeztetni 🙂
Kisérőt nem fogadunk!
Kérjük ne hívj magaddal kísérőt! – Ha mégis, időpontod ellenére sem fogunk fogadni!
Vedd komolyan!
* Kísérő – az a plusz személy akinek nincs időpontja, nem készül munka számára abban az időpontban amire érkezel. Tartsuk tiszteletben munkatársaink munkáját, a munkákat nem veszélyeztetjük a figyelmet megzavarásával.
Páros - Barátság - Családi közös időpont
Többen szeretnétek jönni ugyan abban az időpontban?
Nagyon sok szeretettel várjuk jelentkezéseiteket!
Természetesen saját részre lehetséges időpontot foglalni!
( Ha együtt szeretnétek többen jönni, értelemszerűen mindenki jelentkezése szükséges, jelentkezéseteket egyenként várjuk üzenetben a részletes tájékoztatókhoz) !
Pl. Hárman szeretnétek együtt érkezni piercingre.
Így mindhárman jelentkeztek üzenetben, jelezve
– kivel szeretnél együtt jönni ( itt leírod a másik két személy nevét ahogyan messengeren látható – hogy tudjuk a rengeteg beérkező üzenet közül kiknek az üzeneteit keressük – akikkel szeretnél közös időpontot)
– mikortól tudsz megérkezni a többiekkel ( Időpontkérés tájékoztatón belül találod Munkarendünk, ha nem írsz külön erre semmit, azt jelenti bármikor megfelelő az időpont így az első kéréseteknek megfelelő hosszúságú szabad helyre fogunk beírni titeket )
– pontosan mire szeretnél időpontot ( szintén segítségedre van az Időpontkérés tájékoztató menüpont, innen tudod ezt is kipuskázni milyen információk szükségesek, pl. piercing esetén piercing fajta neve és hány darabot szeretnél)
– egyéb információ ( pl. ha bármi gyógyszert szedsz, vagy cukorbeteg vagy-e , stb, jelezned kell! Részletes tájékoztatást eszerint tudunk adni!)
Így, hogy mindhárman megírtátok mikor tudtok jönni és ki mit szeretne pontosan-és ezt mindenkivel meg tudtuk beszélni-, már küldjük mindhármótoknak a közös időpontotokkal egybekötött részletes tájékoztatót!
Valamint ha bármi kérdésed lenne gyógyulási idő alatt, ahol az időpontod kaptad, üzenetben bármikor fel tudod venni a kapcsolatot velünk!
( Ha meglepetésként szeretnél valakinek időpontot foglalni, akkor az Ajándékutalványt keresed! Részleteket az Ajándékutalvány menüpontban találod!
Időpontot foglalni minden esetben csak saját magának tud valaki hogy időpontjára felkészülten érkezhessen, a sebgyógyulástól kezdve mindent részletesen előre átbeszélve! )
Rövid várólista!
Ahogy írsz, ha van rá lehetőség egy héten belül fogadunk! 🙂
Covid kapcsán 2020-tól heti naptárnyitásban dolgozott stúdiónk, így csak egy hétre előre vettük fel időpontot, az adott aktuális hétre!
Így biztosak lehetünk benne, hogy mindenki meg fog érkezni időpontjára. Viszont nagyszerűen bevált ennek kapcsán ahogy van lehetőség legkorábbi egy héten belüli időpontra sorolunk be jelenleg is.
Tetoválás esetében jelenleg maximum 2 hétre előre időpontozunk!
Piercing esetében 4 héten belüli időpontokat veszünk fel, piercing csütörtök-pénteki napokon van.
Érdeklődés/Árajánlatkérés/Időpontkérés csak üzenetben!
Időpontkérés az alábbiak alapján kizárólag »üzenetben« lehetséges!
Görgess lejjebb, ahol szolgáltatásainkra bontva megtalálod mit szükséges megadni érdeklődéshez/időpontkéréshez!
Jelenleg kizárólag üzenetben vagyunk elérhetőek!
Munkatársaink kizárólag az időpontos munkák készítésével foglalkoznak-mindennemű egyeztetés előzetesen online történik!
Kizárólag időponttal tudunk fogadni!
Természetesen, csak időponttal tudunk fogadni minden szolgáltatásunkra.
Valamint 2020-tól munkatársaink adott napokon dolgoznak-ingáznak Szegedre, kizárólag a bejegyzett időpontok elkészítése idejéig tartózkodnak az épületben.
Időpont nélkül nem tudunk fogadni semmilyen esetben.
Időpont módosítás-lemondás költségei
Természetesen minden lehetséges és megoldható, ha időben szólsz!
Amit mindentől függetlenül fontos megemlíteni, mint minden szolgáltatónál, nálunk is költségekkel járnak a hirtelen lemondások és módosítások:
Kérjük, akkor foglalj időpontot, ha biztosan meg is tudsz érkezni rá!
Feltartott időpontokkal, variálásokkal, illetve hirtelen lemondott időpontokkal elveszed a lehetőséget mástól aki valóban meg is érkezne, valamint üzletünket-így adott munkatársunkat megkárosítod a kiesett munkával!
Tiszteljük egymás idejét, és munkáját!
Késés esetén, illetve időpontod előtt nem tudunk fogadni!
Késés esetén NEM tudunk fogadni! Időpontodnál hamarabb NEM tudunk fogadni!
Munkatársunk kizárólag az időpontkor tudja fogadni időpontját!
Munkatársaink felváltva dolgoznak, kizárólag az adott időpont elkészítésének az idejéig tartózkodik az épületben!
Időpontok között szellőztetés, fertőtlenítés történik – vírustól függetlenül is mindig maximális higiéniával dolgoztunk, ez az alap protokollunk nem fog változni a jövőben sem, vírus ide vagy oda.
Valamint a recepció hiánya is időigényesebbé tesz minden időpontot, párhuzamos munkafolyamatokat munkatársaink most egyedül végeznek.
Vírus előtti állandó nyitvatartásunk megszűnt!
Korábbi állandó nyitvatartásunk , amikor mindig az egész csapat az üzletben volt – a vírussal MEGSZŰNT!
Recepciónk, ami teljes nyitvatartás alatt fogadta személyes érdeklődőinket és fogadta a telefonokat is – a vírussal MEGSZŰNT!
Jelenlegi helyzetben:
Érdeklődés csak online lehetséges!
Csak a bejegyzett időpontok idejéig tartózkodnak adott munkatársaink az épületben.
2020-ban új helyre költöztünk!
Stúdiónk új helyre költözött 2020-ban Tisza Lajos körútról a Szilágyi utcába, majd 2021.januárjától a Csongrádi sugárútra!
Személyes érdeklődés nem lehetséges!
Kizárólag időponttal fogadunk! – Minden időpontos vendégünket az időponttal együtt értesítünk a pontos címről!
Fizetés
Fizetés elsődlegesen készpénzzel lehetséges, ez esetben kérlek pontos összeggel készülj!
Bankkártya terminálunk nincs, viszont amennyiben van netbankod és mobilneted, időpontodhoz tartozó munkatársunknak lehetséges azonnali utalással való fizetés is, amennyiben helyben meg is érkezik az összeg – részletekért érdeklődj időpontkérésedkor üzenetben!
Januártól terminálunk is lesz, így kártyával is tudtok majd fizetni 🙂
Betegség
Kizárólag teljesen egészségesen tudunk fogadni.
Magától értetődően betegség esetén NEM fogadunk üzletünkben!
Egyszerű nátha, orrfolyás, tüsszögés, köhögés is betegség és kizáró ok!
Kérjük ha betegnek, gyengének érzed magad ne foglalj időpontot! Illetve ha foglalás után vetted észre magadon a tüneteket minél előbb szólj, betegen nem fogunk fogadni!
Betegség esetén is érvényesek az időpont módosításra vonatkozó szabályok.
Mielőtt időpontot kérnél figyelmesen olvasd át a:
Milyen információkat kell megadnom üzenetben az időpontkéréshez? részleteiért görgess lejjebb!
Ha minden kérdésre megadtad a választ, akkor lehetséges árajánlatot és későbbiekben időpontot adni!
Hiányos információkkal sajnos nem lehetséges árajánlatot, időpontot adni!
Várjuk szeretettel jelentkezésed!
A folyamatosan érkező kéréseket feldolgozzuk!
Igyekszünk minden üzenetre gyorsan válaszolni és időpontozni, 1-2 napon belül!
Villámgyors időpontokkal, rövid várólistával dolgozunk, ha van rá lehetőség, akár másnapra is fogadunk!
Kérlek vedd figyelembe, hogy tetoválásra, sminktetoválásra és peelingre két hetes turnusokat nyitunk meg, piercingre, masszázsra és eltávolításra maximum 4 hétre előre időpontozunk – hónapokra előre nem veszünk fel időpontot!
Aktuálisan folyamatosan megnyitjuk az új heti turnusokat!
Amint van lehetőség az időpontos munkák készítése után-vagy azok szüneteiben, kiértesítünk az időpontodról, mikor tud fogadni a kérésedet végző munkatársunk -azon belül amikor Neked is megfelel!
( Ha van rá lehetőség, egy héten belül lesz időpontod! ♥ )
Miután mindent letisztáztunk üzenetben, nagyon sok szeretettel várunk az időpontodra!
Piercing időponthoz
Tetoválás időponthoz
Sminktetoválás időponthoz
Lézeres tetoválás eltávolításhoz
Beauty szolgáltatások időponthoz
Ajándékutalvány vásárláshoz
Ajándékutalvány beváltáshoz
Bérlet vásárláshoz
Bérlet beváltáshoz
Piercing időponthoz az alábbiakat szükséges megadni:
PIERCING MUNKAREND:
Kata: Csütörtök-Péntek 11-16h
Mennyibe kerül a piercing?
Piercing árlistánkat Áraink menüpontban találod: KATT
Tetoválás időponthoz az alábbiakat szükséges megadnod:
Ezek tudatában meg lehet határozni a munka bonyolultságát, idő és anyagigényét, ezáltal meghatározható a munka időigénye-ami nélkülözhetetlen az időponthoz, és az ára is előre fixálható.
Tetoválás időpontok főként csütörtök-pénteki napokra foglalhatóak!
Árak menüponton belül tudsz tájékozódni előzetesen a tetoválás árkategóriákról!
Sminktoválás időpontkéréshez:
Melyik fajta sminktetoválást szeretnéd, és azon belül melyik típust?
Sminktetoválás időpontok főként csütörtök-pénteki napokra foglalhatóak!
Eltávolítás időponthoz az alábbiakat szükséges megadni:
Eltávolítás időponthoz az alábbiakat szükséges megadni:
Peelingre főként csütörtök-pénteki napokra van lehetőség foglalni!
Masszázs időponthoz az alábbiakat szükséges megadni:
MASSZÁZS MUNKAREND:
Kata, masszőr: Csütörtök-Péntek 11-16h
Mennyibe kerül a masszázs?
Részletes masszázs árlistánkat Áraink menüpontban találod: KATT
Milyen fajta masszázsok vannak?
Részletes masszázs információinkat Információk menüpontban találod: KATT
Ajándékutalványt két féle módon is vásárolhatsz: Személyes átvétellel vagy utalással és postázzuk! 🙂
– Ha a személyes vásárlást választod, csak időponttal lehetséges!
– Ha postával szeretnéd megkapni az utalványt, a pontos postacímedet is várjuk az üzenettel, az utalásról online számlát fogsz kapni!
Vásárláshoz az alábbiakat kell megadnod nekünk üzenetben:
Ajándékutalvány-beváltás időpontkéréséhez:
Wwitch Bérletet szeretnél váltani valamelyik szolgáltatásunkhoz?
Wwitch Bérleted van és szeretnél időpontot a beváltásra?
Röviden: Ha Facebook app nélkül használod a Messengert – ekkor sajnos üzleti oldalak nem tudnak válaszolni, nem ad lehetőséget rá a rendszer!
Részletekért kattints a + jelre!
Mi történhetett, ha nem kaptam választ?
Minden esetben válaszolunk az üzenetekre, folyamatosan figyeljük!
Mi történhetett, ha mégsem kaptál választ?
Ahogy fentebb is olvashattad, heti naptárnyitásban dolgozunk 2020-tól – nagyszerűen bevált Nektek is, nekünk is!
Minden esetben 1-7 napon belül tudsz jönni – vagyis pár napon belül, de legkésőbb egy héten belül megkapod az időpont kiértesítést!
A naptárnyitás – a heti beérkezett üzenetek feldolgozása és időpont kiértesítések rendszerint HÉTFŐNKÉNT történik. ( Lásd. Lentebb Munkarendünk, és Kapcsolat.)
Nekiesünk az addig egész héten beérkezett üzenethalmoknak, feldogozzuk, és kiküldjük az időpontokat! És azon a héten már jöhetsz is 🙂 Juhhú!
Minden esetben a jelenlegi hetet töltjük fel, elsődlegesen az esetleges kimaradt vagy felszabadult időpontokat töltjük fel elsőként! Vagyis előfordulhat az is, hogy szinte azonnal kapsz választ, és akár már másnap jöhetsz is! 🙂
Mi történhetett, ha nem kaptam választ?
Minden esetben válaszolunk az üzenetekre, folyamatosan figyeljük!
Mi történhetett, ha mégsem kaptál választ?
* Valahova máshova írtál.
Elkallódott üzenetek sajnos nem fognak célba érni.
Az üzeneteket itt weboldalunkon ( Időpontkérés tájékoztatóban és Kapcsolatban) megadott felületre, a Wwitch Tattoo stúdió messengerére várjuk! (Lásd fentebb a lap tetején, vagy Kapcsolat menüpontban!)
Tehát más platformokon, illetve más messengereken-profilokon sajnos nem fog célba érni üzeneted, nem kapjuk meg, illetve nem oda való.
** Ha elmúlt a hétfői naptárnyitás (esetenként ez akár hétfő éjfélig-vagy ha kipurcanunk kedd délelőttig is eltarthat, 50 szolgáltatásra vonatkozó egész heti üzenetmennyiséget kell átdolgozni!) , és még nem kaptál választ:
Ez esetben valami rendszerhiba történt, valószínű frissült a facebook vagy a messenger, kérjük írj újra!
*** Ha nem tudunk válaszolni:
2021. szeptembertől frissültek a Facebook és Messenger alkalmazások használati feltételei : Üzleti oldalaknál ( mint a miénk) a Messenger nem enged válaszolni Facebook alkalmazás nélkül. ( Micsoda kibabrálás…)
Így ha az eszközödön csak a Messenger app van letöltve, de a Facebookot letörölted: ilyenkor többnyire látjuk az üzeneted, de a rendszer már nem enged válaszolni Neked, ha Facebook alkalmazás nélkül használod a Messenger alkalmazást! 🙁
Ilyenkor mindenképp töltsd vissza eszközödre a Facebook appot, bejelentkezve, legalább a válasz idejére!
Érdemes figyelembe venni időpontkéréskor, hogy mely szolgáltatásunkra milyen napokon, és azon belül milyen időszakban tudunk fogadni.
Részletekért kattints a + jelekre!
NYITVATARTÁS:
Csak bejelentkezés alapján dogozunk!
MUNKARENDÜNK:
Piercing : Csütörtök 11-16h , Péntek 11-16h
Tetoválás: Bejelentkezés alapján
Sminktetoválás: Bejelentkezés alapján
Tetoválás eltávolítások: Csütörtök 11-16h , Péntek 11-16h
Carbon Peeling: Bejelentkezés alapján
Wwitch Masszázs: Csütörtök 11-16h , Péntek 11-16h
Online ajándékutalvány vásárlás:
Bármikor
Személyes ajándékutalvány vásárlás:
Piercingre, Tetoválás eltávolításra, Masszázsra : Csütörtök – Péntek 11-16h
Tetoválásra, Sminktetoválásra, Beauty eltávolításra : Bejelentkezés alapján
Nagyon sok szeretettel és még több odafigyeléssel várjuk régi és új Vendégeinket 2020-as víruskavalkád után is!
Wwitch Tattoo csapata
Heti naptárnyitás:
Extra rövid várólistával dolgozunk!
Lehetőség szerint egy héten belüli időpontokat veszünk fel!
Ajándékutalványaink egész évben elérhetőek!
Utalványainkat online is megvásárolhatod, melyet pár napon belül postázunk!
Ajándék piercing, sminktetoválás, tetoválás, masszás, lézeres tetoválás eltávolítás, carbon peeling szolgáltatásainkra, gyorsan, gördülékenyen, szabadon választott értékben!
Ügyintézés-foglalás: Online!
Munkák készítése:
Kizárólag bejelentkezés alapján!
Csak rövid várólistával dolgozunk!
Munkáinkra maximum 4 hétre előre lehetséges foglalni.
Az új havi időpontokat aktuálisan-folyamatosan megnyitjuk!